Versand & Lieferung
Wir versenden alle Bestellungen von unserem Lager in Schweden aus und bemühen uns, diese an Wochentagen innerhalb von 24 Geschäftsstunden zu versenden.
Vor Ihrer Bestellung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt eingegeben wurden, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen. Sollten Sie nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@calou.se.
Versandkosten
Kostenloser Versand
- Schweden: kostenloser Versand bei Bestellungen über 3000 SEK
- Europa: kostenloser Versand bei Bestellungen über 300 EUR
Standardversandkosten
- Schweden: 89 SEK
- EU: 12 EUR
- USA/Kanada: 20 USD
- Rest der Welt: Versandoptionen und genaue Kosten werden an der Kasse angezeigt
Voraussichtliche Lieferzeiten
Schweden
- Lieferung an Ihren nächstgelegenen DHL Service Point
- Voraussichtliche Lieferzeit: 1–3 Werktage
Europa
- Norwegen: Versand mit Bring
- Lieferung an Ihre Privatadresse oder die nächste Servicestelle, je nach Zielort
- Voraussichtliche Lieferzeit: 2–5 Werktage
Außerhalb Europas
- Versand mit FedEx an Ihre Lieferadresse
- Voraussichtliche Lieferzeit: 3–6 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und während geschäftiger Zeiten variieren können.
Zölle, Abgaben und Steuern
- EU-Bestellungen: keine zusätzlichen Zollgebühren
- USA, Großbritannien, Norwegen und Schweiz: Zölle und Einfuhrsteuern sind an der Kasse inbegriffen
- Andere Länder außerhalb der EU: Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren können separat von den örtlichen Behörden oder dem Transportunternehmen erhoben werden
Vorbestellungen
Wenn Sie einen Vorbestellungsartikel bestellen, wird die voraussichtliche Lieferzeit auf der Produktseite angezeigt oder Ihnen nach dem Kauf mitgeteilt. Sollte es zu Verzögerungen kommen, halten wir Sie per E-Mail auf dem Laufenden.
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail oder SMS Tracking-Informationen, damit Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Wichtige Informationen
In seltenen Fällen müssen wir eine Bestellung aufgrund von Bestandsabweichungen oder Preisfehlern stornieren. Sollte dies geschehen, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.








