Stornierungsbedingungen für Kaufoptionen
Bei Calou bieten wir Standardkäufe und gelegentlich Vorbestellungen für ausgewählte Produkte an.
Standardkäufe
Standardkäufe werden gemäß unseren üblichen Versand- und Rückgabebedingungen bearbeitet und versandt. Wenn Sie einen Artikel nach der Lieferung zurücksenden möchten, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.
Vorbestellungen
Für ausgewählte Produkte bieten wir möglicherweise die Option an, eine Vorbestellung aufzugeben, bevor der Artikel auf Lager und versandbereit ist.
Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, wird der voraussichtliche Versandzeitpunkt auf der Produktseite oder an der Kasse angezeigt.
Stornierung einer Vorbestellung
Sie können die Stornierung einer Vorbestellung jederzeit beantragen, bevor die Bestellung für den Versand bearbeitet wurde.
Um eine Vorbestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wenn Ihre Vorbestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde, kann sie vor der Lieferung nicht mehr storniert werden. In diesem Fall gelten unsere Standard-Rückgabebedingungen.
Widerrufsrecht
Kunden in der EU haben das Recht, gemäß dem geltenden Verbraucherschutzrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung vom Kauf zurückzutreten.
Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, müssen Artikel gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgegeben werden.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu einer Kaufoption haben oder eine Vorbestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Calou AB
info@calou.se