VERSAND & LIEFERUNG


EU und USA: Wir versenden mit UPS und Fed Ex. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage ab Auftragsbestätigung. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um voraussichtliche Lieferzeiten handelt und es manchmal länger dauert.

PREISE, ZÖLLE & STEUERN

Alle Preise sind auf der Website von Calou Stockholm www.calou.se zu finden und enthalten die Mehrwertsteuer in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung. Falls eine Bestellung an eine Lieferadresse außerhalb der EU versandt wird, wird die Mehrwertsteuer (20%) beim Bezahlen abgezogen.

Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Bestellung, die an eine Lieferadresse außerhalb der EU versandt wird, Einfuhrzölle und Steuern anfallen können, welche bei Ankunft der Sendung an Ihrer Lieferadresse erhoben werden.

Jegliche Steuern oder Zollkosten für Sendungen außerhalb der EU liegen in der Verantwortung des Kunden und können nicht zurückgefordert werden.

EU und USA: Es fällt kein Einfuhrzoll an.

RÜCKGABERICHTLINIE

Für Online-Einkäufe akzeptieren wir Clogs für eine Rückerstattung, wenn diese nicht getragen, verwendet oder beschädigt wurden und innerhalb von 14 Tagen nach Versand unter Angabe von Name und Bestellnummer eingehen. Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an. Sobald die Clogs akzeptiert und wieder in den Lagerbestand aufgenommen wurden, erhalten Sie eine Rückerstattung. Diese dauert in der Regel zwischen 7-10 Werktagen. Wir bedauern, dass Porto und Verpackung nicht erstattet werden können. Ebenso wenig können Zölle, Einfuhrzölle oder außerhalb der EU gezahlte Steuern rückerstattet werden. Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre ungetragenen Calou-Clogs zurückgeben möchten:

Für EU: Falls Ihrer Bestellung kein Rücksendeetikett beigefügt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@calou.se und wir werden Ihnen helfen.

Oder für US-Kunden:

Bitte senden Sie eine E-Mail an info@calou.se

Bitte senden Sie die Schuhe über einen versicherten Lieferservice, da wir für den Verlust von Waren auf dem Transport zu uns nicht haften können.

Wenn Sie Ihre Clogs tauschen möchten, müssen Sie online einen neuen Kauf tätigen.

Wenn Sie sich bei der Lieferung weigern, für das bestellte Paket zu unterschreiben oder wenn es nicht am Abholort abgeholt wird, berechnen wir 50 Euro.

Kostenlose Rücksendung in der EU vom 28/6-31/8 2019

Versandkostenl
Schweden 59 SEK
EU 15 EUR

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zahlungsarten

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und Sie können auch mit PayPal und Klarna bezahlen.

Sicherheitsinformationen

Ihre Kartendaten werden über eine stark verschlüsselte Verbindung direkt an die Bank gesendet. Calou Stockholm hat keinen Zugriff auf Informationen über die Karte oder Ihr Bankkonto. Die Secure Server Software (SSL) ist einer der Industriestandards und gehört zu den besten Softwareprodukten, die heute für sichere Handelstransaktionen erhältlich sind.

Wir belasten Ihre Karte, wenn Sie an der Kasse im Webshop auschecken und Ihre Bestellung bestätigen.

Bestellbestätigung

Sobald Ihre Clog-Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.