Palautukset ja vaihdot
Palautus- ja Vaihtoehdot:
Tuotteiden Palautus:
- Etkö ole tyytyväinen tilaukseesi? Voit palauttaa sen 30 päivän kuluessa tilauspäivästä (tai ennakkotilattujen tuotteiden vastaanottamisesta 30 päivän sisällä).
- Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja alkuperäisessä kunnossa, jotta hyvitys voidaan myöntää.
- Aloita palautus käyttämällä palautusjärjestelmäämme (katso ohjeet alla).
Tuotteiden Vaihto:
- Jos kengät eivät sovi, vaihdamme ne mielellämme toiseen kokoon, kunhan ne ovat edelleen käyttämättömät.
- Vaihto on maksuton Ruotsin ja EU:n asiakkaille, jos vaihdat saman mallin ja värin kokoon.
- Vaihto on mahdollista vain normaalihintaisille tuotteille.
- Jos haluat uuden mallin tai värin, palauta tuote ja tee uusi tilaus. Valitsemalla palautusportaalissa kauppasaldon, palautuskulu on maksuton.
Miten Palauttaa tai Vaihtaa Tuotteita:
Ruotsi/EU-asiakkaat:
- Rekisteröi palautus palautusportaalissa ja luo palautustarra.
- Pakkaa käyttämättömät kengät alkuperäiseen kenkälaatikkoon ja käytä samaa ulkopakkausta. Sulje paketti huolellisesti.
- Vie paketti DHL-palvelupisteeseen käyttäen mukana toimitettua palautustarraa.
Aloita palautus tästä
USA/Muu Maailma:
- Rekisteröi palautus palautusportaalissa ja luo palautustarra sekä tullilomake.
- Pakkaa käyttämättömät kengät alkuperäiseen kenkälaatikkoon käyttäen samaa ulkopakkausta.
- Kiinnitä palautustarra ja tullilomake alkuperäisen lähetysetiketin päälle.
- Vie paketti FedEx Access Point -pisteeseen tai sovi nouto FedExiltä.
Aloita palautus tästä
Palautuskulut:
- Ruotsi: 79 SEK
- EU: 15 €
- Norja: 170 NOK
- Iso-Britannia: 20 GBP
- Sveitsi: 20 €
- USA: 17 USD
- Muu maailma: 25 USD
Hyvitystiedot:
- Hyvitykset palautetaan samalle tilille tai kortille, jota käytettiin maksamiseen.
- Hyvitykset käsitellään 3-5 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta.
- Olet vastuussa tuotteiden kunnosta, myös niiden turvallisesta palautuksesta kuljetuksen aikana.