Vi strävar efter att skicka alla beställningar från Sverige inom 24 arbetstimmar på vardagar.

• Sverige: 1–3 arbetsdagar
• Europa: 2–5 arbetsdagar
• Utanför Europa: 3–6 arbetsdagar
• Observera: Leveranstiderna är uppskattade och kan variera under perioder med hög belastning.

Ja, Calou skickar till många länder världen över.

Vi erbjuder fri frakt på order over 3000 SEK i Sverige och 300 EUR i EU

Ja. När din beställning har skickats får du spårningsinformation via e-post eller SMS.

En förbeställning innebär att du kan reservera en modell innan den är redo att skickas. Beräknad leveranstid visas på produktsidan eller meddelas efter köp.

Vi accepterar returer inom 30 dagar från beställningsdatumet, eller inom 30 dagar från att du mottagit förbeställda varor. Returnerade produkter måste vara oanvända, oburna och i originalskick.

Ja. Om dina skor inte passar i storleken hjälper vi gärna till med ett byte, i mån av tillgång.

Kostnadsfria storleksbyten erbjuds för kunder i Sverige och EU vid byte till samma modell och färg. Byten gäller endast varor till ordinarie pris.

Varor som är rabatterade med 40 % eller mer kan endast returneras mot tillgodokvitto. Varor som är rabatterade med 50 % eller mer är slutgiltig försäljning och kan inte returneras.

Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden när din retur har mottagits och godkänts. Vänligen räkna med 3–5 arbetsdagar för att återbetalningen ska behandlas.

• Beställningar inom EU: inga extra tullavgifter tillkommer
• USA, Storbritannien, Norge och Schweiz: tull och importskatter ingår i kassan
• Övriga länder utanför EU: tullavgifter eller importavgifter kan tillkomma lokalt

Calou Stockholm är ett svenskt skovarumärke som skapar träskor, boots och sandaler med komfort för hela dagen och tidlös skandinavisk stil.

Calou kombinerar känslan av klassiska träskor med mjuka, flexibla och stötdämpande sulor för en bekvämare vardag.

Ja. Calous skor är designade för långa dagar när både komfort och utseende är viktiga.

Calou skor är designade i Stockholm och handgjorda i Italien och Portugal

Calou skapar träskor, boots, sandaler och utvalda accessoarer som är designade för att kombinera stil, komfort och mångsidighet.

Du är alltid välkommen att kontakta oss på info@calou.se