Leverans
Frakt- och leveransvillkor:
- Alla beställningar skickas från vårt lager i Sverige.
- Vi skickar inom 24 timmar på vardagar.
Viktig information:
Dubbelkolla din adress och telefonnummer vid beställning. Om något är fel, mejla oss så snart som möjligt på info@calou.se.
Fri frakt:
- Europa: Fri frakt för beställningar över 200 €.
- Sverige: Fri frakt för beställningar över 2000 SEK.
Fraktkostnader (om din beställning inte kvalificerar för fri frakt):
- Sverige: 79 SEK (DHL).
- EU: 12 € (DHL).
- USA/Kanada: 17 USD (FedEx).
- Resten av världen: 36 €.
Leveransinformation:
Sverige:
- Din beställning levereras till närmaste DHL Service Point.
- Leveranstid: 1–3 arbetsdagar.
Resten av Europa:
- Levereras till den adress du anger.
- Leveranstid: 2–5 arbetsdagar.
Utanför Europa:
- Skickas via FedEx till den adress du anger.
- Använd spårningsnumret i ditt mejl för att följa ditt paket.
- Storbritannien, Norge och Schweiz: Moms och tullavgifter betalas vid checkout.
- Leveranstid: 2–6 arbetsdagar.
Tullar, avgifter och skatter:
EU:
- Inga extra tullavgifter.
USA:
- Beställningar under $800: Inga extra avgifter.
- Beställningar över $800: Importtullar tillkommer och betalas direkt till kuriren vid leverans.
Leveranstid:
- Vi börjar behandla din beställning direkt efter att den lagts. Leveranstiden beror på din plats.
- För förhandsbeställningar informerar vi dig om beräknad leveranstid och uppdaterar dig vid eventuella förseningar.
- Vi kan komma att annullera din beställning om en vara är slutsåld eller om det finns ett prissättningsfel.
Spåra din beställning:
- Använd spårningslänken som skickas via mejl eller SMS för att följa din leveransstatus.